In questo documento viene descritta la procedura di configurazione del modulo di Scambio Importo per l'interfacciamento con i dispositivi terminali POS compatibili con il Protocollo 17 / ECR17.
Nel seguito del documento verranno presentate le seguenti procedure:
| Table of Contents |
|---|
Controllo licenze e verifica preliminare compatibilità di un
...
terminale esistente
Si ricorda anzitutto che per l'utilizzo del modulo è necessario avere registrato il modulo di licenza Scambio Importo, come mostrato nella immagine seguente:
...
E' invece sempre possibile, anche in assenza del modulo, verificare la potenziale compatibilità del proprio dispositivo terminale tramite l'apposito tool di verifica integrato con la procedura.
...
Nel caso in cui vi fossero dei problemi di comunicazione con il dispositivoterminale, apparirà un log simile al seguente:
...
A questo punto sarà possibile anche inviare al terminale POS una richiesta di pagamento (valore fisso di euro 0,01), cliccando sul pulsante Invia Pagamento.
...
Tramite questo tool è quindi possibile valutare la compatibilità dei dispositivi terminali presenti, in funzione di una potenziale acquisto del modulo.
A questo proposito, ricordiamo che nella pagina Scambio Importo | Elenco terminali è disponibile l'elenco dei dispositivi terminali già oggi testati da SLware.
...
Verificare la configurazione generale, nel percorso indicato nella seguentr seguente immagine.
Le impostazioni tipiche che vengono utilizzate sono quelle mostrate in figura:
...
L'utilizzo di questo archivio è particolarmente utile in presenza del modulo dello Scambio Importo: la procedura infatti, sulla base dei valori di ritorno restituiti dal terminale POS è in grado di agganciare in modo automatico le carte utilizzate per i pagamenti con quelle presenti in archivio, creandole se non ancora presenti.
Rispetto al funzionamento della procedura prima della introduzione di questo nuovo modulo, le carte non dovranno quindi più essere selezionate manualmente. L'operazione di pagamento sarà quindi decisamente più rapida, e molto meno soggetta a errori manuali.
L'archivio dei terminali POS, normalmente non attivo, risulterà utile in caso di presenza di più dispositivi di pagamento, come verrà meglio illustrato in seguito.
...
Prima di procedere con i primi pagamenti, si suggerisce di impostare le associazioni delle carte di credito già presenti in archivio, come illustrato i di seguito.
Accedere all'archivio tramite l'apposito comando o operando dal menu "HELP":
...
Al termine della configurazione, l'archivio delle carte di credito avrà il seguente aspetto:
Attività preliminari: Configurazione del modulo e dei
...
terminali POS
In questa fase vengono configurati e testati i parametri di accesso al dispositivo terminale POS esistente.
Accedere alla sezione "MODULI E VERTICALI" della form di configurazione:
...
3) Infine, procedere con la configurazione dei dispositivi cliccando sul pulsante evidenziato.
Creare un nuovo dispositivo terminale nell'archivio, impostare una descrizione significativa e i parametri di accesso e quindi confermare.
Il dispositivo terminale appena configurato potrà essere testato attraverso l'apposita funzione.
...
Confermare la form e rientrare nella configurazione dei parametri.
Il dispositivo terminale selezionato diventerà il dispositivo quello principale utilizzato dalla procedura. Come vedremo meglio in coda a questo documento, in presenza di terminali POS multipli, potranno essere registrati più dispositivi nell'archivioesserne registrati molteplici, ma solo uno solo sarà considerato il dispositivo quello principale.
A partire dalla ver. 3.5.19.4 è possibile parametrizzare anche la stampa della ricevuta di pagamento generata dal terminale POS:
Tramite le opzioni evidenziate è possibile richiedere la stampa della ricevuta di pagamento:
- Direttamente su terminale POS. E' inoltre possibile richiedere opzionalmente la stampa di una COPIA CLIENTE aggiuntiva. Si ricorda infatti che di default il dispositivo terminale stampa due copie solo a fronte della richiesta di immissione del PIN, mentre ad esempio nel caso di pagamento di importo basso con carte contactless, che non richiedono immissione PIN, viene normalmente stampata una sola copia.
- All'interno del corpo dello scontrino nel caso di RT Epson o come appendice nel caso di RT Olivetti ElaExecute.
- Su stampante non fiscale dedicata o come documento gestionale su RT. In questo caso è possibile indicare il numero di copie fisse o da stampare a richiesta.
...
Una volta confermato il pagamento e completata la stampa del documento, i dati principali ritornati dal dispositivo terminale vengono memorizzato memorizzati sul DB di BancoLite, come si può verificare visualizzando una anteprima del documento registrato su DB.
...
Come anticipato, l'archivio delle carte di credito, se previsto nelle configurazioni generali, viene popolato in modo automatico dalla procedura.
Se prendiamo Prendendo come esempio l'archivio iniziale delle carte mostrato primain precedenza:
Dopo aver registrato un pagamento tramite ad esempio p.e. una Carta Mastercard, l'archivio si popolerà in modo automatico con il nuovo riferimento:
...
I pagamenti tramite Bancomat e carta VISA verranno invece agganciati in modo automatico alle carte già presenti in archivio.
Gestione POS multipli
Nel caso in cui Qualora fossero presenti nella installazione diversi dispositivi POS, che l'esercente seleziona a propria discrezione, si potrà procedere con la configurazione descritta in questo paragrafo.
...
Anzitutto, nelle configurazioni generali andrà attivata la gestione dell'archivio dei terminali POS:
Dopo aver riavviato la procedura, accedere all'archivio dei terminali POS e procedere con le azioni descritte nella immagine che segue.
...
1) Selezionare un dispositivo esistente o creare un nuovo terminale POS.
2) Compilare la descrizione e accedere all'archivio dei dispositivi.
...
4) Compilare i dati del dispositivo e confermare.
Effettuare quindi un test del dispositivo appena creato e confermare tutte le form.
L'archivio dei terminali POS diventerà il seguente:
...
Ripetere l'operazione indicata anche per il "POS Popso", che al momento risulta ancora scollegato.
Una volta terminata Terminata la configurazione, al momento della richiesta di pagamento tramite carta di credito, verrà richiesta la selezione del terminale POS sul quale operare:
Dopo la selezione di uno dei due (o più) terminali POS presenti, la richiesta di pagamento verrà indirizzata verso il dispositivo terminale prescelto, ed il pagamento avverrà secondo le modalità descritte in precedenza;
...
Per quanto riguarda la stampa della ricevuta di pagamento su terminale POS ad uso dell'esercente, si suggerisce si mantenere sempre il flag di stampa "Su dispositivo POS", come descritto nel paragrafo "Attività preliminari: Configurazione del modulo e dei dispositivi".
Come anticipato, normalmente i terminali POS non stampano la seconda copia ad uso cliente quando il pagamento di si completa senza la digitazione del PIN.
In questo caso, per produrre la stampa, ove richiesto, esistono varie opzioni:
- Ristampa Ristampare direttamente dal terminale POS tramite apposita funzione, se presente.
- Impostazione del flag di stampa ricevuta nei parametri di configurazione "Su report non fiscale - una copia a richiesta".
- Copia aggiuntiva - a richiesta su dispositivo terminale POS (opzione sconsigliata).
- Ristampa della ricevuta dalla form dell'archivio degli eventi descritta nel paragrafo precedente.
- Da archivio documenti, come mostrato nella immagine seguente.
- Tramite apposita action "ECR17: Ristampa ricevuta da printer non fiscale":
...