Descrizione caratteristiche del servizio
All'interno di my.slware.it sono attivi alcuni moduli, tra cui:
- Dati Personali: consente la verifica/qualificazione del proprio Contatto (o Azienda)
- Cambio password: consente di modificare la propria password di accesso
- Raffaella Salomoni Verificare SE sul Portale, per il cambio password, valgono -o meno- le stesse regole di ingaggio (lunghezza, sensitive, etc) degli utenti CRM Su portale la password non è case sensitive, deve essere di almeno otto caratteri e non deve essere necessariamente alfanumerica
- Archivio: consente di accedere a tutti i documenti
- Area Amministrazione: raccoglie (da 2018) i documenti di tipo amministrativo (Comunicazioni, Contratti, Fatture, Licenze d'uso, Ordini, Preventivi, Rapporti di Intervento, ..)
- Area Software: raccoglie i file gestione aggiornamenti SW (SLware, TeamSystem, ...)
- Help-Desk: consente di prendere visione dei ticket e del loro stato (da 1-Lug-2017) oltre che di crearne di nuovi
Lungo il 2018 saranno attivati nuovi servizi